Глава 3. Установка и удаление программы

Процедура установки программы ScreenView стандартна для подобного программного обеспечения и не требует особых знаний и квалификации пользователя. Тем не менее, на случай возникновения каких-либо вопросов, ниже приведены рекомендации по установке программы.

3.1 Общие рекомендации

Перед установкой программы рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Проверьте возможность установки программы на вашем компьютере путём анализа системных требований к аппаратному и программному обеспечению по п.п. 2.1.
2. Убедитесь в том, что устанавливаете последнюю версию программного продукта ScreenView. Для этого достаточно перейти на сайт программы и проверить актуальную версию: http://screenview.ru/download/
3. Если на сайте представлена более новая версия программы, то для установки программы используйте дистрибутив с сайта, даже в том случае, если у вас есть в наличии легальный установочный диск с программой.
4. Перед загрузкой программы с сайта проверьте соответствие языка выбранного дистрибутива.
5. Внимательно прочитайте данный раздел справки.

3.2 Установка программы

Дистрибутив программы состоит из одного файла и доступен на сайте программы: http://screenview.ru/download/. Дистрибутив может быть представлен в нескольких языках. Последние две буквы в названии файла говорят о языке интерфейса программы. Для установки программы ScreenView с интерфейсом на русском языке используйте файл ScreenViewTerminalServerRu.msi. Для установки англоязычной версии используйте дистрибутив ScreenViewTerminalServerEn.msi.

Порядок установки программы:

1. Зайдите на компьютер под учётной записью администратора.
2. Запустите файл ScreenViewTerminalServerRu.msi двойным щелчком мыши.
3. При запуске установщика на экране может появиться окно «Контроль учётных записей пользователей». Для продолжения установки нажмите кнопку [Да].
4. В начале процесса установки программы появится приветственное сообщение. Версия программы приведена в заголовке окна. Проверьте на сайте соответствие номера последней доступной версии.
5. Нажмите кнопку [Далее] внизу окна программы установки. На этом шаге вам будет предложено ознакомиться с условиями «Лицензионного соглашения». Если вы принимаете условия «Лицензионного соглашения», то поставьте отметку на пункт [Принимаю] и нажмите кнопку [Далее].
6. На этом шаге можно выбрать место для установки программы. По умолчанию программа устанавливается в каталог "C:\Program Files\ScreenView Terminal Server\". Для выбора другого каталога нажмите кнопку [Обзор...].
7. После проверки параметров установки для инсталляции программы нажмите кнопку [Далее].
8. На этом шаге процесс установки программы завершён. Нажмите кнопку [Закрыть] для того, чтобы закрыть окно программы установщика.

Процесс установки программы можно прервать на любом шаге, кроме последнего. Для этого достаточно нажать кнопку [Отмена] и подтвердить решение об отмене установки программы в появившемся диалоговом окне.

3.3 Удаление программы

Удаление программы осуществляется стандартными средствами операционной системы. Для удаления программы в Windows 2012 выполните следующие действия:

1. Зайдите на компьютер под учётной записью администратора.
2. Убедитесь, что программа ScreenView не запущена.
3. Откройте Проводник и на панели слева выберите элемент «Этот компьютер».
4. На верхней панели в разделе «Система» должна появиться кнопка [Удалить или изменить программу]. Нажмите её. То же можно сделать и из панели управления (в Проводнике нажмите кнопку [Открыть панель управления], далее выберите «Программы и компоненты»).
5. В списке программ в окне «Удаление или изменение программы» выберите программу ScreenView Terminal Server и нажмите кнопку [Удалить] над списком программ.
6. Следуйте указаниям программы деинсталляции.

Удаление программы в операционной системе Windows Server 2008 R2:

1. Зайдите на компьютер под учётной записью администратора.
2. Убедитесь, что программы ScreenView и ScreenView Online не запущены.
3. Перейдите в окно управления программами:
   Пуск → Панель управления → Программы и компоненты
4. В списке программ в окне «Удаление или изменение программы» выберите программу ScreenView Terminal Server и нажмите кнопку [Удалить] над списком программ.
5. Следуйте указаниям программы деинсталляции.

Для деинсталляции программы под ОС Windows 2003 R2 необходимо выполнить следующие действия:

• Выберите пункт главного меню Windows:
  Пуск → Настройка → Панель управления
• В «Панели управления» выберите «Установка и удаление программ».
• В окне «Установка и удаление программ» выберите пункт «Изменение или удаление программ» при этом перед Вами должен открыться список всех установленных на вашем компьютере программ.
• Выберите из списка программ программное средство ScreenView Terminal Server и нажмите кнопку [Удалить] рядом с описанием программы.
• Следуйте дальнейшим указаниям программы деинсталляции.

Для операционных систем семейства Windows других версий действия аналогичны.

После удаления программы будут удалены все файлы, относящиеся к самой программе. Сохранённые программой снимки экрана и настройки останутся на компьютере. В результате можно обновить программу, не опасаясь потери данных, а также в случае необходимости повторно установить её в дальнейшем. Для удаления сохранённых программой данных перейдите в каталог "C:\ProgramData\ScreenView\" для Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 или "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ScreenView" для Windows Server 2003 R2 и удалите его содержимое, а также сам каталог.

3.4 Обновление программы

При выходе новых версий программы ScreenView Terminal Server, если с момента регистрации программы прошло не больше года, Вы можете обновить её на последнюю версию. Перед обновлением программы уточните текущую версию программы, установленной на компьютере. Для этого запустите программу и щёлкните по иконке меню справки в правом верхнем углу главного окна программы и выберите в выпадающем меню пункт «О программе». В появившемся окне будет указана версия программы. Сверьте версию программы с версией дистрибутива на сайте: http://screenview.ru/download/. Если версии совпадают, то обновление не требуется.

Для того чтобы обновить программу, удалите установленную ранее копию программы, как описано в п.п. 3.3, загрузите соответствующий дистрибутив с сайта и запустите установку программы с дистрибутива, согласно п.п. 3.2. При обычном удалении программы все настройки и собранные программой данные будут сохранены и станут доступны в новой версии программы после обновления.